Обмін і повернення


Обміняти та повернути товар можна протягом 14 днів з отримання замовлення.

Ви можете повернути товар, який не був в експлуатації та має збережений товарний вигляд.

Для повернення товару:
1. Напишіть нам на пошту [email protected] для уточнення адреси та деталей повернення.

2. Заповніть заявку на повернення товару, яку ми вам надішлемо.

Зверніть увагу, що зворотну доставку товару оформлює та сплачує покупець.

Після отримання товару ми перевіряємо, чи збережено його товарний вигляд. Якщо товар має відповідний вигляд, покупцеві повертаються кошти протягом 5 банківських днів із моменту отримання повернення.

Для обміну товару:

1. Напишіть нам на пошту [email protected] для уточнення адреси для повернення та деталей обміну.

2. Заповніть заявку на обмін товару,  яку ми вам надішлемо.

Якщо ви отримали не ту модель або не той розмір, то всі витрати з повернення та обміну ми беремо на себе.

Якщо модель і розмір правильні та ви хочете обміняти товар з інших причин, то витрати на повернення й отримання нової посилки лягають на вас.

Згідно із законодавством України, поверненню не підлягають панчішно-шкарпеткові вироби.